Veelgestelde vragen

1. 1. De vingerafdrukkop van het nieuwe slimme slot moet één keer worden geïnitialiseerd voordat deze normaal kan worden gebruikt. Voor specifieke bedieningsmethoden verwijzen wij u naar het gedeelte "Fabrieksinstellingen herstellen" van de handleiding.
2. Bevestig of de geregistreerde vingerafdruk intact is, zonder afpellen, beschadigingen, ondiepe vingerafdruklijnen, enz. Als de bovenstaande verschijnselen zich voordoen, vervang dan een vinger met een goede vingerafdruk voor registratie.
3. Er zit duidelijk vuil op het oppervlak van de vingerafdrukkop, wat de verzameling van vingerafdrukkenmerken beïnvloedt en een registratiefout veroorzaakt. Gebruik een zachte katoenen doek om de vingerafdrukkop schoon te maken en probeer het opnieuw.
4. Als bovenstaande verschijnselen zijn geëlimineerd en de vingerafdruk niet kan worden geregistreerd, moet een nieuw slim slot worden vervangen.

1. Wanneer het alarm voor een lage batterijspanning klinkt, betekent dit dat het batterijvermogen van het vingerafdrukslot is gedaald tot het waarschuwingsniveau voor lage spanning. Vervang de batterij op tijd om het vingerafdrukslot bij normaal gebruik te behouden.
2. Als het vingerafdrukslot na het vervangen van de batterij nog steeds aangeeft dat de batterij bijna leeg is, vervang dan het voorpaneel of een nieuw slim slot.

Wanneer het slimme slot wakker wordt en een lage batterij meldt, gaat het automatisch naar de slaapmodus. Dit komt omdat het batterijvermogen te laag is om de normale werking van de vingerafdrukvergrendeling te ondersteunen. Via de USB poort sluit je een noodstroomvoorziening aan. Vervang de batterij op tijd na het openen van de deur om het normale gebruik van het vingerafdrukslot te behouden en om batterijlekkage als gevolg van overmatige ontlading te voorkomen, wat het vingerafdrukslot kan beschadigen.

1. De positie van de vingerafdruk wijkt te veel af van de positie waarop deze werd geregistreerd. Probeer de hoek van de vinger te veranderen en zorg ervoor dat de positie van het vingerafdrukcontact consistent blijft met de registratiepositie om de herkenningssnelheid van vingerafdrukken te verbeteren.
2. De vingerafdruk is te droog, wat de herkenning beïnvloedt. Maak de vingerafdruk vochtig en probeer het opnieuw.
3. Er zit duidelijk vuil op het oppervlak van de vingerafdrukkop, wat de verzameling van vingerafdrukkenmerken beïnvloedt en een registratiefout veroorzaakt. Gebruik een zachte katoenen doek om de vingerafdrukkop schoon te maken en probeer het opnieuw.
4. Bevestig of de geregistreerde vingerafdruk intact is, zonder afpellen of beschadigen. De beschadigde vingerafdruk kan worden herkend als een niet-geregistreerde vingerafdruk. Als het wordt veroorzaakt door vingerafdrukschade, gebruik dan andere methoden, zoals een wachtwoord, kaartdoorhalen, mechanische sleutel, enz. om de deur te verifiëren en te openen.
5. Als het bovenstaande fenomeen is geëlimineerd en de verificatie nog steeds niet kan worden uitgevoerd, moet het voorpaneel of een nieuw vingerafdrukslot worden vervangen.

1. Het vingerafdrukslot kan worden verstoord of aangevallen en in een abnormale beschermingsstatus terechtkomen. Op dit moment kunt u via de USB-poort een noodstroomvoorziening aansluiten om de automatische herstart van de vingerafdrukvergrendeling te activeren, en deze kan na het opnieuw opstarten normaal worden gebruikt.
2. Het slotlichaam ontvangt het ontgrendelingssignaal niet. Controleer na het ontgrendelen met de sleutel of de lijn van het slotlichaam los zit.
3. Het slotlichaam is defect en de motor start niet. Het slotlichaam moet worden vervangen.

1. Controleer of de sleutel correct onderaan is geplaatst. U kunt de sleutel eruit trekken en vervolgens met een beetje kracht de sleutel erin steken, zodat u zeker weet dat de sleutel tot aan de onderkant in het slot zit.
2. Als het een inklapbare sleutel is, kunt u de sleutelgreep inklappen en 90 graden draaien voordat u hem soepel kunt draaien om hem te ontgrendelen. Als u de sleutel niet inklapt, moet u meer kracht gebruiken om deze te ontgrendelen.
3. Bevestig of de sleutel van het slimme slot de fabriekssleutel is-, dat wil zeggen of de kerncode van het sleutelslot consistent is met de sleutelcode.
4. Als het slimme slot een boven- en onderhaak of een secundair slot heeft, kan dit worden veroorzaakt door een installatieprobleem. Neem voor verwerking contact op met de dealer.

1. Controleer of de mute-functie is ingeschakeld. Raadpleeg voor meer informatie de relevante inhoud in de handleiding en stel de vergrendeling in op de niet--mute-modus.
2. Verwijder het slot en controleer of de zoemerplug op het voorpaneel ontbreekt.
3. Als het slimme vingerafdrukslot nog steeds geen geluid maakt nadat het bovenstaande fenomeen is geëlimineerd, moet het voorpaneel worden vervangen.

Als u tijdens het uitpakken constateert dat het slimme slot schade, krassen, luchtbellen, ongelijkmatige kleuren, ontbrekende of kapotte gaatjes in de stekker en het stopcontact heeft, maak dan foto's en noteer de lichaamscode op tijd en geef feedback aan de leverancier voor uitwisseling.

1. Anti-wrikalarm, verifieer de ontgrendeling één keer en deze kan worden vrijgegeven.
2. De bovenkant van de plugdraad van het slot maakt geen goed contact. Pas de voorgespannen pin aan en lijn deze uit voor plaatsing.
3. Het slotlichaam is geblokkeerd en de signaaldetectiepositie is onnauwkeurig. Voorkom dat de sleutel in de verkeerde hoek draait en vervang het slotlichaam.
4. Als het slimme vingerafdrukslot per ongeluk meerdere keren in de slaapmodus gaat, wordt het na 90 seconden automatisch vrijgegeven. Het aanraakscherm zal op volledig scherm knipperen en er zal een piepend alarmsignaal klinken; de geforceerde slaapstand kan worden opgeheven door in gesloten toestand op de snelopenknop te drukken.

Plaats de batterij terug en wrijf gedurende 5 seconden over het RESET-gat op het achterpaneel en laat deze vervolgens los. De vingerafdrukvergrendeling wordt met succes hersteld naar de fabrieksinstellingen. Als de fout nog steeds optreedt, moet een nieuw vingerafdrukslot worden vervangen.

Wanneer het slotlichaam abnormaal werkt, de slottong geblokkeerd is of de signaaloverdracht mislukt, kunt u het slotlichaam vervangen om het probleem op te lossen en controleren of de slottong vastzit aan de gespplaat van het deurkozijn.

1. De batterij is in de verkeerde richting geïnstalleerd. De positieve en negatieve polen van de batterij zijn omgekeerd geïnstalleerd en de richting van de batterij moet worden gewijzigd.
2. Er is kortsluiting in het circuit van het batterijcompartiment. Demonteer de accubak om te controleren of de kortsluiting kan worden verholpen door de accubak te vervangen of het achterpaneel te vervangen.
3. Het slimme slot heeft een hoog stroomverbruik en moet worden vervangen en teruggestuurd voor inspectie.

1. Verwijder de smart lock-stekker en controleer of de stekker goed is losgekoppeld.
2. Plaats de batterij opnieuw en voltooi de bewerking.
3. Als het touchpad abnormaal is, vervang dan het voorpaneel.

1. Als de stroom niet normaal wordt ingeschakeld, controleer dan of de batterij correct is geïnstalleerd.
2. Als de schakelaar abnormaal is, moet het achterpaneel worden vervangen.

1. Controleer voordat u het slimme slot installeert of de knop normaal terugkeert naar de oorspronkelijke positie.
2. Als er een abnormaliteit optreedt en de knop niet naar zijn oorspronkelijke positie kan terugkeren, draait u de knop los om de installatieschroef aan de binnenkant te meten om te zien of deze vastzit op het paneel.
3. Als de veer uit de gleuf is, demonteer dan de structuur en reset de veer.
4. De transmissiestang is te lang en de hoek is niet horizontaal.
5. De voering van het slotlichaam of de gespplaat zit vast op de slottong en het gat in de gespplaat van de voeringplaat moet worden aangepast.

1. Controleer de stekker van de ademhalingslamp.
2. Vervang het voorpaneel.

1. Wis eerst de registratie-informatie van het slimme slot en registreer de IC-kaart opnieuw.
2. Als het nog steeds niet kan worden geregistreerd nadat u het opnieuw hebt gewist, moet het voorpaneel worden vervangen.

1. Verwijder de batterij, haal de stekker uit het stopcontact, controleer en plaats de batterij- opnieuw om de bewerking te voltooien.
2. Vervang het voorpaneel van het slimme slot.

Wanneer dit gebeurt, moet een nieuw slim slot worden vervangen.

Het voorpaneel van het slimme biometrische slot moet worden vervangen.

1. Gebruik een paperclip of tandenstoker om over de wistoets op het achterpaneel te wrijven, wrijf gedurende 5 seconden of laat na het horen van een "piep" de toets los, en wanneer de "fabrieksinstellingen succesvol zijn hersteld" wordt uitgezonden, is de automatische matching voltooid.
2. Als het probleem na meerdere handelingen nog steeds niet kan worden opgelost, moet een nieuw slim slot worden vervangen.

Als dit gebeurt, moet een nieuw digitaal slot worden vervangen.

1. Controleer de slotplug van het elektronische slot en plaats deze opnieuw-.
2. Vervang het slotlichaam van het elektronische slot.
3. Vervang het achterpaneel van het elektronische slot.
4. Vervang een nieuw elektronisch slot.

1. Verwijder de batterij van het slimme slot, haal de stekker uit het stopcontact, controleer deze en plaats -de batterij opnieuw om de match te wissen.
2. Controleer of de groefdiepte in de deur geschikt is en of er een probleem is met de bekledingsplaat die de slottong blokkeert nadat het slotlichaam is bevestigd.
3. De hoek van de transmissiestang is niet gecentreerd en de lengte is niet geschikt.
4. De voor- en achterpanelen zijn niet horizontaal en symmetrisch geïnstalleerd en de positioneringskolom is niet op het voorpaneel geïnstalleerd.
5. De detectie van de eindschakelaar van het slothuis is abnormaal en het slotlichaam moet worden vervangen.

Vervang het slotlichaam.

1. Controleer of de batterij ondersteboven is geïnstalleerd.
2. Controleer of de verbindingsdraad beschadigd of kortgesloten is- tijdens de installatie van het slimme slot.
3. Het slimme slot verbruikt stroom en het gehele slot moet vervangen worden.
4. Als het slotlichaam van het slimme slot elektriciteit lekt, moet het slotlichaam worden vervangen.

Vervang het slotlichaam